top of page

Experience Cloud

Salesforce Experience Cloud
Salesforce Experience Cloud

Objavte platformu skúseností, ktorá podporuje vzťahy so zákazníkmi.

Salesforce Experience Cloud je digitálna platforma, ktorá umožňuje organizáciám vytvárať prepojené digitálne skúsenosti pre zákazníkov, partnerov a zamestnancov. S Experience Cloud môžete rýchlo a jednoducho vytvárať a spravovať webové stránky, portály, fóra a mobilné aplikácie, ktoré sú prepojené s vašimi CRM dátami.

Spojte svoje tímy a dajte svojim zákazníkom jasnú cestu vpred.
Kľúčové funkcie Experience Cloud.

  • Vytváranie digitálnych skúseností: Pomocou nástroja Experience Builder môžete bez potreby kódovania vytvárať prispôsobené webové stránky a portály, ktoré odrážajú vašu značku a spĺňajú špecifické potreby vašich používateľov.

  • Integrácia s CRM: Experience Cloud je plne integrovaný so Salesforce CRM, čo znamená, že všetky digitálne skúsenosti sú prepojené s vašimi zákazníckymi dátami, umožňujúc personalizovanú komunikáciu a efektívne riadenie vzťahov.

  • Omnikanálová podpora: Platforma podporuje interakcie naprieč rôznymi kanálmi, vrátane webu, mobilných zariadení a sociálnych médií, čo zaisťuje konzistentnú a plynulú zákaznícku skúsenosť.

  • Prispôsobenie a personalizácia: Experience Cloud umožňuje prispôsobiť obsah a funkcie pre rôzne segmenty používateľov, čím zvyšuje angažovanosť a spokojnosť zákazníkov.

  • Analytika a reporting: Platforma poskytuje nástroje na sledovanie a analýzu interakcií používateľov, čo pomáha organizáciám lepšie porozumieť potrebám svojich zákazníkov a optimalizovať digitálne skúsenosti.

Vďaka Salesforce Experience Cloud môžu organizácie efektívne rozširovať svoje digitálne prítomnosti, zlepšovať zákaznícku skúsenosť a posilňovať vzťahy so svojimi partnermi a zamestnancami.

Video príklad Experience Cloudu od Salesforcu :

Pokiaľ Vás zaujalo riešenie vo videu , kontaktujte nás a my Vám pripravíme demo riešenie .

Registrácia na Demo

Vďaka za registráciu !

bottom of page