1200px-Salesforce_logo.svg.png
what-does-salesforce-do-header-v2.webp

Čo Salesforce robí ?

Salesforce vytvára a podporuje softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), ktorý pomáha prelomiť technologické silá medzi oddeleniami a poskytnúť spoločnostiam úplný prehľad o svojich zákazníkoch všade, kde interagujú s vašou značkou.

Na čo sa Saleforce používa ?

Je to softvér, nie hardvér a žije v cloude. To znamená, že vaše marketingové, predajné, obchodné, servisné a IT tímy môžu byť prepojené na našej platforme bez ohľadu na to, kde na svete sa fyzicky nachádzajú.

salesforce-business-process-8d9e8a63b62a298c464dc8e1f72a0089.png
Salesforce_0_úvod1_edited.png

Ako Salesforce funguje ?

Customer 360 ponúka aplikácie, ktoré spájajú každý tím – marketing, predaj, obchod, služby a IT – okolo jediného zdieľaného zobrazenia údajov o zákazníkoch na integrovanej platforme. Zamestnanci majú prístup k informáciám, ktoré potrebujú, aby mohli vykonávať svoju prácu čo najlepšie. A môžu oveľa jednoduchšie spolupracovať a zosúladiť sa s kolegami.

Ako sa dá využiť Salesforce na marketing ? 

Customer 360 vám môže pomôcť zhromažďovať a spravovať údaje prvej, druhej a tretej strany a zosúladiť údaje od známych a neznámych zákazníkov a potenciálnych zákazníkov. Sme tiež dostatočne flexibilní, aby sme vám pomohli integrovať zdroje údajov mimo našich vlastných.

4-rady-ako-začať-robiť-marketing-obrazok.jpg